Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti disponibili sul sito www.calendariodelgenitore.it e costituiscono parte integrante del contratto di vendita concluso tra il Venditore e il consumatore attraverso il sito.
Prima di effettuare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, l'Informativa sulla Privacy e la policy relativa a resi e diritto di recesso.
1. Identità del Venditore
Il Venditore è:
Ditta Salvatore Iorio
Via Bronzetti 83
81020 San Nicola la Strada (CE) – Italia
Partita IVA: 03090600614
Codice Fiscale: RIOSVT69A27I056R
E-mail: calendariodelgenitore@gmail.com
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini disciplinano la vendita a distanza dei prodotti disponibili sul sito www.calendariodelgenitore.it, principalmente il Calendario del Genitore e gli eventuali altri prodotti che dovessero essere messi in vendita sul sito.
Il contratto di vendita si conclude tra il Venditore e il cliente quando l'ordine viene correttamente trasmesso attraverso il sito e il Venditore ne conferma la ricezione secondo le modalità previste dalla piattaforma.
Il cliente dichiara di agire per finalità estranee alla propria eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, qualora acquisti in qualità di consumatore.
3. Informazioni sui prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede presenti sul sito.
Il Venditore si impegna a fornire informazioni accurate sui prodotti, sulle loro caratteristiche e sulle eventuali condizioni di vendita.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto fisicamente ricevuto, in particolare per effetto delle impostazioni dello schermo o di normali variazioni di produzione, senza che ciò costituisca automaticamente un difetto di conformità.
4. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento della conclusione dell'ordine.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro.
Eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione, vengono indicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
Il cliente può verificare il riepilogo dell'ordine e il relativo importo complessivo prima di procedere al pagamento.
5. Modalità di acquisto e pagamento
Per effettuare un acquisto il cliente deve seguire la procedura disponibile sul sito, inserendo le informazioni richieste e verificando la correttezza dei dati prima della conferma dell'ordine.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante la procedura di acquisto.
Il pagamento viene gestito attraverso i servizi di pagamento messi a disposizione sul sito e le relative informazioni possono essere trattate dai fornitori dei servizi di pagamento secondo le rispettive condizioni e informative sulla privacy.
6. Conferma dell'ordine
Dopo la trasmissione dell'ordine, il cliente riceve una conferma all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto, contenente le informazioni relative all'ordine.
Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
Qualora il Venditore non possa procedere all'evasione dell'ordine, ad esempio per indisponibilità del prodotto, ne darà comunicazione al cliente e provvederà, ove necessario, al rimborso degli importi eventualmente già corrisposti.
7. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono generalmente affidati al corriere due volte alla settimana, il lunedì e il giovedì.
I tempi indicati sono da intendersi come tempistiche generalmente previste e possono variare in funzione del corriere, della destinazione, di periodi di particolare affluenza, festività, condizioni meteorologiche, scioperi o altri eventi non direttamente controllabili dal Venditore.
Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene solitamente entro circa 3 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi imputabili al servizio di spedizione o a circostanze non dipendenti dal Venditore.
Eventuali tempi di consegna indicati sul sito hanno carattere indicativo, salvo che sia espressamente indicato un termine diverso.
Il Venditore provvede comunque alla consegna entro il termine previsto dalla normativa applicabile.
8. Passaggio del rischio
Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Il semplice affidamento del pacco al corriere non determina pertanto il trasferimento del rischio al consumatore.
9. Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso a distanza entro 14 giorni dalla data in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, fatti salvi i casi di esclusione previsti dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore può utilizzare la funzionalità di recesso/reso self-service eventualmente disponibile attraverso il sistema di gestione dell'ordine oppure inviare una comunicazione esplicita all'indirizzo:
calendariodelgenitore@gmail.com
Non è richiesto l'utilizzo di una formula particolare per esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Le spese dirette della restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo o nei casi in cui la legge preveda diversamente.
Il consumatore è responsabile esclusivamente dell'eventuale diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Per le condizioni complete relative al diritto di recesso, alle modalità di restituzione e ai rimborsi si rinvia alla Policy su resi, recesso e rimborsi pubblicata sul sito.
10. Rimborso in caso di recesso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il Venditore provvederà al rimborso dei pagamenti ricevuti dal consumatore, compresi i costi della consegna standard eventualmente pagati al momento dell'acquisto.
Qualora il consumatore abbia scelto una modalità di consegna più costosa rispetto alla modalità standard meno costosa disponibile, l'eventuale maggiorazione non sarà rimborsata, nei limiti previsti dalla normativa.
Il rimborso sarà effettuato entro i termini previsti dalla legge e, in ogni caso, il Venditore potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
Salvo diverso accordo con il consumatore, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
11. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, inclusa la disciplina di cui al Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme al contratto, il consumatore può contattare il Venditore all'indirizzo:
calendariodelgenitore@gmail.com
Il consumatore non perde i propri diritti previsti dalla garanzia legale per il semplice fatto di non aver comunicato immediatamente al Venditore la presenza del problema.
I rimedi previsti dalla garanzia legale di conformità saranno applicati secondo quanto stabilito dalla normativa vigente, tenendo conto della natura del difetto e delle circostanze del caso concreto.
La garanzia legale di conformità è distinta dal diritto di recesso e non ne limita l'esercizio quando quest'ultimo è previsto dalla legge.
12. Prodotto danneggiato durante la consegna
Qualora il prodotto ricevuto presenti danni, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il Venditore all'indirizzo:
calendariodelgenitore@gmail.com
È utile, ove possibile, fornire fotografie del prodotto e dell'imballaggio ricevuto, così da consentire al Venditore di verificare più rapidamente la situazione e gestire la richiesta.
La mancata comunicazione immediata del danno non comporta, di per sé, la perdita dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
13. Pagine omaggio personalizzate
Dopo aver ricevuto il Calendario del Genitore, il cliente può contattarci tramite Instagram secondo le modalità comunicate dal Venditore per richiedere le eventuali pagine omaggio personalizzate previste dall'iniziativa.
Le pagine personalizzate vengono realizzate sulla base delle informazioni fornite dal cliente e, una volta completate, vengono inviate tramite e-mail in formato digitale, pronte per essere stampate.
L'invio delle pagine omaggio è un servizio accessorio collegato all'acquisto del prodotto e non sostituisce né limita i diritti del consumatore previsti dalla legge in materia di recesso, garanzia legale o altri diritti inderogabili.
14. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per ritardi, disservizi o impedimenti derivanti da circostanze non ragionevolmente controllabili, quali, a titolo esemplificativo, eventi di forza maggiore, interruzioni dei servizi informatici, problemi dei fornitori tecnologici o ritardi dei vettori.
Resta in ogni caso impregiudicata la responsabilità del Venditore e l'applicazione dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
15. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, marchi, loghi, elementi grafici e materiali relativi al Calendario del Genitore, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Salvo quanto consentito dalla legge, è vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzazione commerciale dei contenuti senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti.
16. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti è effettuato secondo quanto descritto nell'Informativa sulla Privacy e Cookie Policy disponibile sul sito.
Il cliente è invitato a consultare tale informativa prima di effettuare un acquisto.
17. Reclami e assistenza
Per qualsiasi problema relativo a un ordine, a un prodotto, alla consegna, al recesso, a un rimborso o alla garanzia legale, il cliente può contattare il Venditore all'indirizzo:
calendariodelgenitore@gmail.com
Il Venditore si impegna a esaminare le richieste e a fornire assistenza nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
18. Legge applicabile e tutela dei consumatori
Il contratto di vendita è disciplinato dalla normativa italiana applicabile.
Per i consumatori residenti in altri Paesi dell'Unione Europea restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla normativa del Paese di residenza del consumatore, quando applicabili.
Nessuna disposizione dei presenti Termini intende limitare o escludere i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
19. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Venditore può modificare i presenti Termini e Condizioni in caso di cambiamenti normativi, organizzativi, tecnici o dei servizi offerti.
Le condizioni applicabili a un ordine sono quelle pubblicate sul sito al momento della conclusione del relativo contratto.
La versione aggiornata dei Termini e Condizioni viene pubblicata sul sito con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
CONTATTI
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